Mitarbeiter Customer Support (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst

Jeden Tag halten Sie ein Produkt von MENSHEN in Ihren Händen. Ob Körperpflege, Reinigungsmittel oder Lebensmittel – Wir gehören bei der Entwicklung und Herstellung von Kunststoffverpackungen weltweit zu den führenden Anbietern der Markenhersteller. Mit einem kompetenten und engagierten Team sowie modernsten Fertigungseinrichtungen blicken wir auf eine über 50-jährige Erfahrung im Bereich der Kunststofftechnik zurück. Die Zukunft ist für uns nicht nur Herausforderung, sondern permanenter Antrieb für positive Veränderungen.  

Als Hersteller von Kunststoff-Verschlüssen sehen wir uns mit unseren Innovationen als Teil einer nachhaltigen Verpackungswirtschaft. Unser Hauptsitz liegt im Herzen des Sauerlands und hat einen hohen Freizeitwert – wir beschäftigen an unseren Standorten Europa, Nord- und Süd-Amerika sowie Asien mehr als 1.400 Menschen. Als Familienunternehmen bieten wir vielfältige Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung.
Im Rahmen einer Elternzeit-Vertretung ist die folgende Stelle ab sofort zu besetzen:

Mitarbeiter:in Customer Support (m/w/d) für den Vertriebsinnendienst

Sie sind bei MENSHEN genau richtig, weil

  • Sie eine familiäre Arbeitsatmosphäre schätzen.
  • Sie sich persönlich weiterentwickeln möchten.
  • wir Ihnen viel Raum für das Umsetzen eigener Ideen bieten.
  • Sie gemeinsam im Team verschiedenste Themenbereiche weiterentwickeln und Prozesse optimieren möchten.
  • Ihnen kurze Kommunikationswege und flache Hierarchien wichtig sind.
  • Sie Wert auf selbstständiges und engagiertes Arbeiten im Team legen.

Außerdem bietet MENSHEN folgende Benefits:

  • Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • Eine Einarbeitung in unterschiedlichen Unternehmensbereichen
  • Leistungsgerechte Bezahlung, betriebliche Altersvorsorge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Flexible und faire Arbeitszeitgestaltung
  • Möglichkeit des mobilen Arbeitens
  • Mitarbeiterparkplätze

Ihre Aufgaben:

  • Kontaktpflege mit internationalen und nationalen Kunden sowie Tochterunternehmen (überwiegend in englischer Sprache)
  • Auftragsbearbeitung und Auftragspflege
  • Terminkoordination und logistische Koordination der Kundenaufträge
  • Kapazitätsplanung von Engpassartikeln und Vorgabe der Produktionsreihenfolge in Absprache mit den Kunden
  • Pflege der Preislisten sowie Artikel- und Kundenstammdaten
  • Erstellung von Performanceauswertungen zur Bewertung der Kundenzufriedenheit
  • Allgemeine kaufmännische Tätigkeiten (Korrespondenz, Ablage etc.) 

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbare Ausbildung bzw. Studium im Bereich International Management, Sales Management oder Vertrieb mit erster Berufserfahrung
  • Erfahrung im produzierenden Gewerbe wünschenswert
  • Sehr guter Umgang mit den MS-Office Programmen
  • Anwenderkenntnisse in SAP
  • Sichere Anwendung der englischen Sprache
  • Proaktiver, verbindlicher sowie lösungsorientierter Arbeitsstil

Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, Lebenslauf, Zeugnisse) senden Sie bitte ausschließlich per E-Mail an karriere@menshen.com.
Bitte teilen Sie uns Ihre aktuelle Kündigungsfrist sowie Ihre Gehaltsvorstellungen mit.

Für weitere Informationen steht Ihnen unsere Personalleitung Frau Monika Nork-Bobel gerne unter der Rufnummer 02721/518-0 zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Kontaktaufnahme!

Arbeitsbereiche: Vertrieb
Job-Typ: Full Time
Standort: Finnentrop

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